Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1. Satıcı

Adı: SETTE JEWELS

E-posta: info@sette.com.tr

1.2. Alıcı

Adı – Soyadı/T.C. Kimlik No: ……………………………………………………………………
Adres: …………………………………… ………………………………
Telefon: ………………………………………………………………
E-posta: ………… ……………………………………………………………

Madde 2- Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’nın www.sette.com.tr (“İnternet Sitesi”) internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun No. 4077 ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Alıcı, satıcının adı, unvanı, açık adresi, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları vb. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vb. konular hakkında açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde satıcı tarafından bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında malı sipariş verdiğini işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.

www.sette.com.tr (“İnternet Sitesi”) üzerinde yer alan ön bilgilendirme ve alıcı tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

Madde 3- Sözleşme Konusu Ürün/Ödeme/Teslimat Bilgileri

Elektronik ortamda satın alınan ürün veya ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve kargo ücreti aşağıda belirtilmiştir. Faturanın düzenleneceği kişi, sözleşmeyi yapan kişi ile aynı olmalıdır. Aşağıdaki bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır. Alıcı, bu bilgilerin doğruluğu ve eksiksizliğinden kaynaklanabilecek zararlardan tamamen kendisinin sorumlu olduğunu, ayrıca bu durumdan doğabilecek her türlü sorumluluğu kabul eder.

Satıcı, Alıcı tarafından sağlanan bilgilerin gerçeğe uygun olmadığını tespit ettiği durumlarda siparişi durdurma hakkını saklı tutar. Satıcı, siparişle ilgili bir problem tespit ederse ve Alıcı’ya, Alıcı tarafından sağlanan telefon, e-posta ve posta adreslerinden ulaşamazsa, siparişin ifasını 15 (on beş) gün süreyle dondurur. Alıcı’nın bu süre içinde Satıcı ile iletişime geçmesi beklenir. Bu süre içinde Alıcı’dan yanıt alınamazsa, sipariş, her iki tarafın da zarar görmemesi için Satıcı tarafından iptal edilir.

Alınan Ürün(ler)

Adı, kodu

Toplam Satış Fiyatı: ……………………………………………………….
Ödeme şekli: ………………………………………………………………
Teslim Edilecek Kişi: …………………………………… ……………….
Telefon numarası: ………………………………………………………………
Teslimat adresi: …………………………………… ……………….
Faturalanacak Kişi/Kurum: ……………………………………………….
Fatura adresi: ……………………………………………………………………
Kargo ücreti: ………………………………………… …………………………

Madde 4- Sözleşme Tarihi ve Mücbir Sebep

Sözleşme tarihi, alıcının siparişi verdiği tarihtir.

Mücbir sebep (doğal afet, savaş), terörizm, isyan, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerindeki büyük arızalar, vb. gibi durumlarda taraflar sorumlu tutulamazlar. Mücbir sebep yaşayan taraf, diğer tarafı derhal ve yazılı olarak bilgilendirmekle yükümlüdür.

Mücbir sebep devam ettiği sürece, taraflar yükümlülüklerini yerine getirememekten dolayı sorumlu tutulamazlar. Bu mücbir sebep durumu 30 (otuz) gün devam ederse, her iki taraf da tek taraflı olarak fesih hakkına sahiptir.

Madde 5- Satıcının Hak ve Yükümlülükleri

5.1. Satıcı, mücbir sebepler hariç olmak üzere, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca sözleşmede belirtilen yükümlülükleri yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.

5.2. 18 (on sekiz) yaşından küçük kişiler www.sette.com.tr’den alışveriş yapamaz. Satıcı, alıcının sözleşmede belirttiği yaşın doğru olduğunu kabul eder.

5.3. www.sette.com.tr’de oluşabilecek sistem hatalarından kaynaklanan fiyat hatalarından sorumlu tutulamaz. Bu bağlamda, sistem, tasarım veya siteye yasa dışı müdahaleler nedeniyle oluşabilecek promosyon ve fiyat hatalarından satıcı sorumlu değildir. Sistem hatalarından dolayı alıcı, satıcıdan herhangi bir talepte bulunamaz.

5.4 . www.sette.com.tr’de kredi kartı (Visa, MasterCard, vb.) veya banka havalesi ile alışveriş yapılabilir. Sipariş tarihinden itibaren bir hafta içinde aktarılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma süresi, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapılması veya havalenin (EFT) satıcı banka hesaplarına ulaşması anıdır. Teslimat aşamasında müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeden yapılan ödeme yöntemleri (kapıda ödeme veya posta çeki gibi) kabul edilmez.

Madde 6 – Alıcının Hak ve Yükümlülükleri

6.1. Alıcı, mücbir sebepler hariç olmak üzere, sözleşmede belirtilen yükümlülükleri yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.

6.2. Sipariş vererek, Alıcı, işbu sözleşmenin koşullarını kabul ettiğini ve sözleşmede belirtilen ödeme şekline uygun olarak ödeme yapacağını kabul ve taahhüt eder.

6.3. Alıcı, www.sette.com.tr sitesinde, satıcının adı, unvanı, açık adresi, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve maliyeti vb. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkının kullanımı ve nasıl kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vb. konularda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.

6.4. Önceki maddeye göre, Alıcı, www.sette.com.tr’de sipariş/veri/kullanım prosedürü bilgilerini, ürün sipariş ve ödeme koşullarını, ürün kullanım talimatlarını, olası durumlara karşı alınan önlemleri ve gerekli onayları elektronik ortamda beyan eder.

6.5. Alıcı, satın aldığı ürünü iade etmek istemesi durumunda, ürünü ve ambalajını hiçbir şekilde zarar vermeden, ürünü teslim aldığı andaki haliyle iade etmeyi ve orijinal fatura ve teslimat belgesini de iade sırasında birlikte göndermeyi kabul ve taahhüt eder.

Madde 7- Sipariş/Ödeme Prosedürü

Sipariş:

Sepete eklenen ürünlerin KDV dahil TL tutarı (taksitli işlemlerde toplam taksit tutarları), alıcının onayının ardından ilgili bankanın ödeme sayfasına yönlendirilir. Bu aşamada bankadan alınan onay sonucunda taksitli işlem yapılır. Sipariş onaylandıktan sonra, alıcıya sipariş onayı e-postası gönderilir. Sipariş işleme alınmadan önce, sipariş özeti alıcıya e-posta ile gönderilir. Ürünlerin kargo şirketine teslim edilmesi aşamasında, alıcıya e-posta ile bilgilendirme yapılır.

Ödeme:

www.sette.com.tr’de kredi kartı (Visa, MasterCard, vb.) veya banka havalesi ile alışveriş yapılabilir. Sipariş tarihinden itibaren bir hafta içinde aktarılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma süresi, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapılması veya havalenin (EFT) satıcı banka hesaplarına ulaşması anıdır. Teslimat aşamasında müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeden yapılan ödeme yöntemleri (kapıda ödeme veya posta çeki gibi) kabul edilmez.

Ürün Teslimatı:

Ürün, sipariş onaylandıktan ve kredi kartı hesabından tahsilat yapılmasından sonra en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir. Teslimat sadece Türkiye sınırları içinde yapılır.

Alıcı, sipariş vermeden önce teslimat şartlarını kabul ettiğini beyan eder.

Madde 8- Cayma Hakkı

8.1. Alıcı, malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde hiçbir sebep göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve malın 7. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Cayma hakkının kullanılmasından doğan iade kargo masrafları satıcıya aittir. Alıcı’nın cayma hakkını kullanması halinde, satıcı, ürün bedelini 10 gün içinde iade eder.

Madde 9- Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşmeden doğacak her türlü uyuşmazlıkların çözümünde, Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.